亲爱的用户:
感谢您一贯的支持。展正公司保证正规供货渠道,提供原装正品耗材,如您对产品质量有疑问,请按如下要求直接送至相应检测机构检测,我公司将根据检测结果给予索赔或更换。所有耗材购买之日起两周内可以检测,以发票日期为准。
HP耗材请提供:
1. 购买耗材的发票复印件
2. 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码(既不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张,复印无效)*
3. 耗材外包装
4. 耗材所适用机器的序列号
5. 耗材生产序列号
升级送检地址:北京朝阳区金盏乡马各庄坤江市场西200米坤江物流院内,收件人:耗材更换组,010-65425167
EPSON耗材请提供:
1. 购买耗材的发票复印件
2. 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码(既不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张,复印无效)*
3. 耗材外包装
检测地址:桂菁路69号27号楼4楼 TEL:64851485 8008109977或揭开墨盒上的小标签直接拨打防伪热线:8008208850、16840315 上网查询真伪:www.epson.com.cn
CANON耗材请提供:
1. 购买耗材的发票复印件
2. 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码(既不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张,复印无效)*
3. 耗材外包装
检测地址:香港路150号,TEL:62717922、63292112
SAMSUNG耗材请提供:
1. 购买耗材的发票复印件
2. 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码(既不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张,复印无效)*
3. 耗材外包装
检测地址:吴中路6号(中山西路) TEL:64683388 热线:8008105858
XEROX耗材请提供:
1. 购买耗材的发票复印件
2. 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码(既不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张,复印无效)*
3. 耗材外包装
4. 填写完整的施乐索赔申请表
5. 注:随即耗材检测需要提供机器保修卡复印件
检测地址:浦东大道720号国际航运大厦13层 TEL:50366146-3203
*如果机器无法打印脱机自检样张,可不提供,请注明故障现象。
耗材用尽前请不要丢弃内外包装,以便厂商鉴定更换,确保双方合法权益。
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